Marketing odontoiatrico → il marketing per gli studi dentistici

Nuove strategie di marketing per contrastare la concorrenza

In un mercato concorrenziale e in continua evoluzione, promuovere la propria attività diventa un’operazione ardua e sempre più difficile. Se consideriamo, poi, il continuo incremento demografico degli studi dentistici e la sleale concorrenza dei professionisti a basso costo, che operano nei Paesi emergenti, è chiaro che occorre individuare strategie sempre più mirate per poter contrastare una concorrenza che giorno dopo giorno si fa sempre più forte.

Gli s-vantaggi del sito fai da te

Internet si sta diffondendo capillarmente, raggiungendo zone inaspettate del globo ed è diventato un must imperante nelle nostre case. E’ logico che si deve cercare di essere presenti nel web, altrimenti il rischio è di ritrovarci scavalcati da tutti coloro che hanno deciso di rendersi visibili su questo importante mezzo di comunicazione. Ma chi si muove sulla “via della rete” non può ignorare il fatto che non basta avere un sito per essere trovati e avere successo.

Pagare un dominio e costruirsi un sito è alla portata di tutti. E’ ormai l’elenco autoprodotto del mondo virtuale. Un professionista ha però dei validi motivi per non cadere nell’errore del fai-da-te: innanzitutto chi non opera abitualmente con un certo codice non può pretendere alla fine di farsi capire. E’ come se, all’improvviso, studiate le basi di una qualsiasi lingua straniera, cominciassimo a parlarla pretendendo di fare una bella figura. Ciò è difficilissimo, se non impossibile. Figuriamoci, poi, se si devono comunicare messaggi da cui dipendono la nostra attività e la nostra crescita professionale! Per far ciò, non basta neppure affidarsi a bravi informatici e a grafici artisti. Non si deve mai perdere di vista l’obiettivo principale: dobbiamo vendere servizi odontoiatrici e, quindi, è logico e d'obbligo rivolgersi a chi si occupa di web marketing odontoiatrico.

I contenuti del sito, la sua struttura, la grafica, devono essere impostati ed elaborati in modo tale da raggiungere un preciso target di utenti: quelli interessati ai servizi odontoiatrici offerti dal mio studio.

In molti si lamentano del fatto che, nonostante abbiano fatto costruire un sito, a volte spendendo anche bei soldini, non siano mai riusciti ad avere, attraverso questo mezzo, un concreto ritorno in termini di pazienti. I motivi sono diversi e allo stesso tempo fondamentali. E' proprio a questi motivi che si deve dedicare particolare attenzione perché rappresentano la riuscita o meno della nostra azione di marketing.

Le motivazioni degli scarsi risultati ottenuti da un sito web sono principalmente due:

1. un posizionamento sui motori di ricerca non rilevante

Considerando che

- l’83% degli utenti utilizza i motori di ricerca per reperire informazioni su Internet.
- oltre l’80% di questi utilizza come motore di ricerca Google, che si è affermato negli anni il più importante motore di ricerca mondiale.
- l’80% degli utenti che si servono dei motori di ricerca consultano al massimo le prime due/tre pagine di risultati

viene da se capire che se il sito non compare tra le prime 30 posizioni di Google con le parole chiave più opportune per la mia attività (ad es. ‘dentista bologna’, ‘studio dentistico bologna’ ecc.) il sito non mi porterà alcun beneficio. Avere un sito è una cosa, farlo apparire non appena si cerca una parola o una frase chiave su internet è tutt'altro. Per questo è necessario ottimizzare il sito e le pagine su keywords quanto più orientate possibili in modo da avere un match combaciante tra i servizi che offro e ciò che cerca l’utente.

2. una grafica e una navigabilità non studiata

Spesso ci troviamo di fronte a siti dalla grafica confusionaria e da una navigabilità pessima. Gli utenti navigatori cercano informazioni ben precise. Ecco allora che catturare l’attenzione dell’utente diventa un'operazione indispensabile. Il sito deve avere una grafica accattivante, testi interessanti, deve essere informativo e permettere al navigatore di poter interagire con lo studio facilmente, attraverso un modulo contatti o, ancora meglio, una sezione dove è possibile ricevere una consulenza on line. Il navigatore deve arrivare facilmente al nostro sito e deve trovarlo talmente attraente da ritrovarsi con altrettanta facilità nello studio dentistico che stiamo pubblicizzando. Non ci si deve limitare a costruire un semplice sito, dobbiamo interessarci di monitorarne il successo, capire quali sono i fattori che risultano graditi agli utenti e quali sono le strategie che ne aumentano l’afflusso.

Tutto questo, però, non basta. E’ facile notare come spesso i primi siti, che appaiono in una qualsiasi ricerca non destano minimamente la nostra attenzione. Perché avviene ciò? E' molto semplice: il loro Titolo e la loro Descrizione sono privi di qualsiasi interesse nel campo della ricerca che stiamo effettuando. Il web marketing odontoiatrico, abituato ad analizzare analiticamente la comunicazione web, è il solo in grado di fornire un tipo di descrizione che attrarrà immancabilmente lo sguardo dell’utente inducendolo ad entrare proprio in quel sito piuttosto che in altri.